Hej, Tack för din fråga. Konsumenttjänstlagen gäller när du som näringsidkare utför hantverkartjänster och småhusentreprenader åt en privatperson (konsument). Lagen är tvingande till konsumentens förmån. Detta innebär...

Hej Kalle, Vilken tråkig situation du hamnat i. Konsumenttjänstlagen gäller när du utför arbeten åt en konsument. De rättsliga utgångspunkterna är följande: Arbetet ska utföras fackmässigt, annars anses arbetet som...

Hej, Tack för din fråga. En av de vanligaste anledningarna till entreprenadtvister är just den tråkiga situationen du nu befinner dig i, dvs. att parterna inte är överens om vad som skulle ingå i priset och vad som utgör...

Hej, Tack för din fråga. Det stämmer att en konsument ska reklamera inom ”skälig tid” efter att konsumenten märkt eller borde ha märkt felet. Sker reklamationen inom två månader efter det att konsumenten märkt felet ska...

Hej, Tack för din fråga. Som hantverkare har man som huvudregel en avhjälpanderätt. Detta har jag skrivit om i ett tidigare svar, vilket du hittar här: https://justly.se/fragor-svar/har-hantverkaren-ratt-att-avhjalpa-fel...

Hej, Tack för din fråga. Enligt 20 § konsumenttjänstlagen är huvudregeln att man som konsument har en rätt att kräva att hantverkaren avhjälper ett fel. Utifrån din text, förstår jag det som att du i ditt...